Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI] (Vergi Kimlik No: [VKN], adres: [ADRES]) ("EstePlan"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim: destek@esteplan.com.

İşlenen Veriler

Ad-soyad, e-posta, telefon (doğrulanmışsa), firma bilgisi, oturum/cihaz kayıtları (güvenlik amacıyla) ile hesabınız üzerinden Hizmet'e yüklediğiniz içerikler.

İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması, hesap güvenliği, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebep

KVKK m.5/2 — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.

Aktarım

Verileriniz yalnızca Hizmet'in sunulması için gerekli ölçüde barındırma/ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılır; hasta verisi hiçbir yurt dışı servise aktarılmaz.

Hasta Verileri

Klinik müşterilerimizin EstePlan'a yüklediği hasta kayıtları, fotoğraflar ve paylaşım izinleri bakımından veri sorumlusu ilgili kliniktir; EstePlan bu verileri yalnızca kliniğin talimatıyla ve Hizmet'i sunmak amacıyla veri işleyen sıfatıyla işler. Her klinik yalnızca kendi verisine erişir; EstePlan çalışanları (platform yönetimi) hasta fotoğraflarına ve kayıtlarına erişemez.

Veri Güvenliği

Veriler Türkiye'de barındırılır. Dosyalar özel (herkese açık olmayan) depolama alanında tutulur ve yalnızca oturum ve yetki kontrolünden sonra gösterilir; yüklenen fotoğraflardan konum/EXIF bilgisi silinir. Bağlantılar şifrelidir (HTTPS), parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır, medya görüntülemeleri denetim kaydına yazılır.

Çerezler

Uygulama yalnızca oturumun yürütülmesi için zorunlu çerezleri kullanır; analitik veya reklam çerezi kullanılmaz ve üçüncü taraf izleme araçları yoktur.

Hesap Kapatma ve Silme

Abonelik sona erdiğinde veya hesap kapatma talep edildiğinde klinik verileri 30 gün bekletildikten sonra kalıcı olarak silinir; vergi mevzuatı gereği faturalama kayıtları yasal süre boyunca saklanır. Klinikler ayrıca tek tek hasta kayıtlarını uygulama içinden kalıcı silebilir.

Saklama Süresi

Abonelik süresi boyunca ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklanır.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında bilgi talep etme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarına sahipsiniz; taleplerinizi destek@esteplan.com adresine iletebilirsiniz.

Açık Rıza Beyanı

Yukarıdaki aydınlatma metnini okuduğumu, kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla işlenmesini kabul ettiğimi beyan ederim.